Rujukan Laman

Ketahui cara kami melindungi maklumat anda

Di jom8888, kami mengambil serius setiap butiran maklumat peribadi yang anda percayakan kepada kami apabila membuka akaun di wilayah yang disokong.

Data dienkripsi SSLTiada perkongsian data pihak ketiga tanpa kebenaranHak akses penuh kepada data andaPematuhan undang-undang tempatan
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
jom8888 Ketahui cara kami melindungi maklumat anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Buka permintaan privasi dengan pasukan kami

Jika anda ingin mengakses, membetulkan, atau meminta penghapusan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda kepada pasukan privasi kami melalui e-mel rasmi jom8888. Kami menjawab dalam tempoh tujuh hari bekerja dan akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu.
Sembang Langsung Gunakan sembang langsung dalam akaun anda untuk berbincang terus dengan ejen privasi kami yang bertugas setiap hari. Sesuai untuk pertanyaan segera tentang data atau kuki akaun anda.
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda dan isi borang Permintaan Data di bawah tetapan privasi. Borang ini membolehkan anda memilih jenis permintaan — akses, pembetulan atau penghapusan.
CARA KAMI MENGURUSKAN DATA

Enam amalan perlindungan data jom8888

Kami mereka bentuk setiap lapisan perlindungan data anda dengan mengambil kira keperluan pengguna Malaysia khususnya — dari cara deposit diproses hingga cara rekod akaun disimpan dan dihapuskan apabila tidak diperlukan lagi.

Enkripsi Penuh SSL

Setiap sambungan ke jom8888.app dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit. Data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan kami tidak boleh dibaca oleh pihak luar pada mana-mana peringkat.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk menyimpan tetapan bahasa serta mod paparan anda. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Log masuk ke akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan aktiviti luar biasa. Kami menghantar amaran segera jika percubaan log masuk dari lokasi baharu dikesan.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod transaksi dan data akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang tempatan sahaja. Selepas tempoh ini, data dihapuskan secara selamat dari semua pelayan kami.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau menyewa data anda kepada mana-mana pihak ketiga. Penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay menerima hanya data minimum yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan lengkap data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hantar permintaan melalui e-mel atau borang dalam akaun dan kami akan menyediakan laporan dalam tujuh hari bekerja.

Soalan yang kerap ditanya tentang dasar privasi

Kami menyusun soalan-soalan paling kerap ditanya oleh pengguna Malaysia mengenai cara kami mengendalikan data peribadi, kuki, dan hak akses akaun anda di jom8888.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, dan kaedah pembayaran yang anda pilih seperti Touch 'n Go atau FPX. Maklumat ini digunakan hanya untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi anda.

Kami tidak menjual atau berkongsi data anda kecuali kepada pemproses pembayaran seperti GrabPay atau Boost bagi tujuan penyelesaian transaksi sahaja, dan ini dilakukan mengikut perjanjian kerahsiaan yang ketat di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Log masuk ke akaun anda, pergi ke bahagian Tetapan Privasi, dan isi borang Permintaan Data. Kami akan menyediakan salinan lengkap rekod anda dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas identiti anda disahkan.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan penghapusan melalui e-mel atau borang dalam akaun. Kami akan memproses permintaan anda dengan mematuhi keperluan penyimpanan undang-undang tempatan sebelum menghapuskan rekod berkenaan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, kuki pilihan untuk menyimpan tetapan bahasa dan paparan, serta kuki analitik yang membantu kami memahami cara anda menggunakan platform. Semua kuki bukan penting boleh dimatikan.

Tempoh penyimpanan data transaksi ditentukan oleh keperluan undang-undang dan peraturan kewangan tempatan yang berkaitan. Selepas tempoh tersebut tamat, data dihapuskan secara selamat dari semua sistem kami tanpa boleh dipulihkan.

Anda boleh menghubungi kami melalui sembang langsung dalam akaun, mengisi borang Permintaan Privasi, atau menghantar e-mel terus kepada pasukan privasi kami. Semua pertanyaan dijawab dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Halaman Berkaitan

Kotak Harta Soalan Lazim Tentang Kami Warisan